通過對大型家具產業進行了一次質量購買調查問卷，并且得到了消費者積極的反響，但是通過這次數據的調研和分析，總結出來就是家具產業的質量受到嚴重的打擊，質量低下，將會進一步導致綠色環保理念備受外界的爭議，消費者也將不再相信所謂的綠色環保理念產品。

在調研問卷中，對于消費者來說，家具質量問題已經成為一種深深的隱患，令很多消費者在購買家具產品時，如履薄冰，無法信任。特別是2011年來眾多家具質量門的爆發，家具和資料問題的投訴不僅僅是化學物品的超標問題，而是刺激氣味、變形、起皮、掉色等產品性能上的問題都是消費者關注的問題，這些家具質量問題反映的是消費者對這個企業信任的問題，特別是這些大型消費品，如果高價格的家具產品都無法保證質量的優質，那么還有什么品牌形象，如何讓消費者信任。

家具質量問題反應的一個問題就是企業本身的監制不到位，由其是很多企業打著綠色環保理念的產品，卻在使用過程中用著不符合標準的非環保材料，促使劣質產品涌入市場，給消費者帶來巨大的傷害和損失，同時給整個家裝行業帶來負面影響。責任感是一個企業必須具備的基本條件，發展共存的標準就是為消費者謀利益壯大企業自身，做企業生意也是在做責任道義生意。

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作者：金利仕  更新時間：2012年1月6日 

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